Zahlungsoptionen & Rechnungen

Nach deiner Buchung erfolgt die gesamte administrative Abwicklung deiner Reise über deine persönliche my.shoestring-Webseite. Dort findest du auch deine Rechnung. Eine separate Rechnung per Post erhälst du, auch der Umwelt zuliebe, somit nicht. Du hast deine Dokumente in digitaler Version abgespeichert und kannst sie nicht verlieren. 

Zahlung deiner Rechnung

Du kannst deine Gruppen- oder Singlereise nach Erhalt deiner Rechnung, die du über deinen persönlichen my.shoestring-Account herunterladen kannst, per Überweisung begleichen. 

Hast du eine Tailor-made Reise gebucht, erhältst du die Rechnung per E-Mail von unseren Kollegen in Amsterdam, dort ist die zentrale Stelle für unsere internationalen Tailor-made Reisen. Auch diese Rechnungen können ausschließlich per Überweisung beglichen werden.

Eine Zahlung per Kreditkarte ist leider nicht möglich.

Solltest du deine Rechnung per Überweisung aus dem deutschsprachigen Ausland begleichen (Schweiz, Österreich), denke bitte daran, die ggf. entstehenden Überweisungsgebühren mit einzuplanen.

Anzahlung

Nach der Buchung ist eine Anzahlung von 20% des Reisepreises binnen 10 Tagen per Überweisung fällig.

Hast du einen Flug oder eine Reiserücktrittsversicherung separat über uns dazu gebucht, sind diese sofort fällig.

Den Rest des Reisepreises überweist du bis 30 Tage vor Abreise. 

Stornierungsbedingungen

Sollte die Mindestteilnehmerzahl deiner Reise nicht erreicht werden, kann deine Reise leider nicht stattfinden. Das erfährst du spätestens 3 Wochen vor Abflug. Sollte das der Fall sein, musst du natürlich keine Stornokosten zahlen. Wenn du nichts von uns hörst, kannst du davon ausgehen, dass die Reise stattfindet. 

Musst du die Reise absagen, kommen Stornokosten auf dich zu. Hier findest du die Staffelung unserer Stornierungskosten.

• bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 20% des Reisepreises
• bis zum 21. Tag vor Reiseantritt 40% des Reisepreises
• bis zum 14. Tag vor Reiseantritt 60% des Reisepreises
• bis zum   7. Tag vor Reiseantritt 80% des Reisepreises
• ab dem   6. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 95% des Reisepreises

Genaue Details zu unseren Stornierungsbedingungen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

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